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        售后服务承诺,广州威雅斯微波设备有限公司

         

        微波设备售后服务承诺

         

         

        1、 质量保证体系:

        根据国标GB10436-89强制要求:微波泄漏量≤5mw/cm2。

         

        2dst真人网站、 品质质保期:

         设备免费保质期为:自设备制造完成并经调试合格之日起12个月dst真人网站,期满后全程跟踪服务。

         

        3、 服务承诺:

            设备安装过程中,免费派员协助服务。

            现场调试:设备安装后,水、电等外围条件均已具备的情况下,负责派员对设备进行调试,使设备正常运作dst真人网站。

            操作培训:现场进行微波设备运行操作技术培训和基本维修操作培训。质保期内不定期的回访运行状态dst真人网站,防止和消除故障隐患。

            应急服务:在接到用户紧急服务要求后dst真人网站,本公司设有专门的销售维修服务中心,为广大用户提供全天24小时服务dst真人网站。服务目标:迅速及时,热情周到。接维修电话后根据客户地址12小时内反应,48小时内赶到现场dst真人网站。常规配件可在24小时内提供,特殊规格配件可在48小时内提供dst真人网站。

            定期服务:超过保修期用户回访率100%dst真人网站,实施产品终身跟踪服务。

              服务热线:020-22092207  13711666319

         

        4、 备品备件状况:

        工厂备有充足的各种规格齐全的备品dst真人网站、备件,能使用户得到纯正优质、价格统一的零配件dst真人网站。随机赠送壹套备品备件。

         

        5、 培训计划:

        工厂内设用户培训基地,有专业人员编制的培训教材,免费培训、免费咨询。理论培训内容:微波设备操作基础知识;微波设备结构及系统知识;冷却水路油路dst真人网站;电器基础知识dst真人网站;微波设备运转及维护保养知识。

        现场培训内容:主要设备的结构介绍dst真人网站、运行性能介绍、具体操作程序演习、维护修理程序演习、经过现场培训使用户操作人员具有独立操作,处理简单故障的能力。

         

         

         

                                          广州威雅斯微波设备有限公司

                                                2013-01-01

         

         

         
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